Utenti gestiti

In questo articolo di supporto

In qualità di proprietario di uno spazio di lavoro Enterprise, hai molti modi per gestire gli utenti all'interno del tuo dominio, inclusa una dashboard da cui puoi ottenere informazioni e apportare modifiche 👥

Nota: Questa funzionalità è disponibile solo per gli utenti con piano Enterprise con almeno un dominio email verificato.

I proprietari dello spazio di lavoro Enterprise hanno la possibilità di gestire tutti gli utenti all'interno della propria organizzazione. Un utente gestito è qualsiasi utente con un account creato con il dominio email verificato dell'organizzazione.

Esistono molti modi in cui i proprietari dello spazio di lavoro possono gestire gli utenti nel loro dominio. Per accedere a queste impostazioni, vai su Impostazioni → Identità.

Gestione degli account utente

I proprietari dello spazio di lavoro possono utilizzare queste impostazioni per applicare una maggiore granularità al modo in cui i loro utenti gestiti lavorano in Notion.

Consenti agli utenti di modificare le informazioni dell'account: consenti agli utenti di modificare il nome preferito, l'indirizzo email e la foto del profilo.
Accesso a spazi di lavoro esterni: decidi se gli utenti gestiti possono unirsi a spazi di lavoro non di proprietà della tua organizzazione.
Impedisci l'accesso all'assistenza per gli utenti gestiti: controlla quali utenti possono consentire all'assistenza di Notion di accedere da remoto per la risoluzione dei problemi. Per ulteriori informazioni su ciò che l'assistenza di Notion può visualizzare, consulta i nostri termini di servizio.
Durata della sessione: imposta per quanto tempo un utente può rimanere connesso prima che gli venga richiesto di autenticarsi nuovamente. Si applica a tutti i dispositivi su cui un utente ha effettuato l'accesso.
- Per gli utenti gestiti nel piano Enterprise, Notion ha una durata della sessione predefinita di 180 giorni. Tuttavia, i proprietari dello spazio di lavoro possono personalizzare la durata della sessione da 1 ora a 180 giorni.
Disconnetti tutti gli utenti: forza la disconnessione di tutti gli utenti.
Ripristina le password per tutti gli utenti: obbliga tutti gli utenti a reimpostare la password.

Dashboard degli utenti gestiti

I proprietari dello spazio di lavoro Enterprise hanno accesso a una pratica dashboard che offre una panoramica di tutti gli utenti nel loro dominio verificato.

In questa dashboard, i proprietari dello spazio di lavoro possono:

Cercare e filtrare tutti gli utenti utilizzando i domini verificati dello spazio di lavoro
Modificare le informazioni del profilo dell'utente gestito
Visualizzare di quali spazi di lavoro esterni fanno parte gli utenti gestiti
Rimuovere gli utenti gestiti dagli spazi di lavoro esterni

La dashboard visualizza i dettagli dell'utente come nome, indirizzo email, un elenco degli spazi di lavoro a cui ha accesso, la data dell'ultima attività e lo stato dell'autenticazione a due fattori.

Per accedere alla dashboard degli utenti gestiti:

Fai clic su Impostazioni e vai a Identità e provisioning.
In Gestione degli utenti, trova Dashboard degli utenti gestiti e fai clic su Visualizza dashboard.

Da questa dashboard, i proprietari dello spazio di lavoro possono cercare gli utenti per nome, email o ID. Inoltre, possono filtrare per spazio di lavoro e metodo di autenticazione a due fattori.

Nota: Gli utenti sospesi continuano a costituire una licenza fatturabile per ogni spazio di lavoro a cui appartengono.

Tutti i loro contenuti e commenti continuano a essere visualizzati normalmente, le integrazioni che hanno configurato continuano a funzionare, ma la loro foto profilo apparirà come una sagoma grigia sbarrata.

Sul profilo di un utente specifico, i proprietari dello spazio di lavoro possono:

Sospendere l'utente
Eliminare l'utente
Modificare il nome e l'indirizzo email dell'utente. La nuova email deve appartenere al dominio email verificato.
Disconnettere l'utente
Reimposta la password dell'utente
Rimuovere l'utente da spazi di lavoro esterni

Domande frequenti

Le modifiche agli account utente gestiti apportate dagli amministratori dello spazio di lavoro verranno tracciate?

Sì, tutte le modifiche apportate dal proprietario di uno spazio di lavoro all'account di un utente gestito verranno registrate nel registro di controllo.

Se una password viene reimpostata o un utente viene rimosso da uno spazio di lavoro, riceverà una notifica via email.

Gli utenti nel mio spazio di lavoro sapranno che il loro account è gestito dall'amministratore dello spazio di lavoro?

Sì, gli utenti vedranno un badge quando andranno su Impostazioni → {il loro nome}.

Se il mio spazio di lavoro utilizza SCIM, posso comunque apportare modifiche agli account utente gestiti tramite Notion?

L'aggiornamento delle informazioni del profilo utente gestito da questa nuova dashboard non è consigliato se lo spazio di lavoro Enterprise utilizza l'API SCIM direttamente o tramite un Identity Provider (ad es. Okta, Azure AD, Google Workspace) per gestire programmaticamente i membri dello spazio di lavoro.

Se lo spazio di lavoro utilizza SCIM, le modifiche apportate dall'interfaccia utente delle Impostazioni di Notion verranno sostituite quando verrà sincronizzata la successiva richiesta API SCIM.

Il mio spazio di lavoro ha verificato diversi domini email verificati. Vedrò tutti gli utenti gestiti per tutti i nostri domini insieme nella dashboard?

Sì, vedrai tutti i tuoi utenti gestiti (da più domini email verificati) insieme nella dashboard.

Cosa succede se un utente viene sospeso?

Gli utenti sospesi continuano a costituire una licenza fatturabile per ogni spazio di lavoro a cui appartengono.

Gli altri utenti possono ancora condividere pagine con l'utente sospeso, menzionarlo con @ e aggiungerlo a spazi di lavoro o teamspace. Gli utenti sospesi non saranno in grado di accedere, ricevere notifiche o accedere a nessuna di queste risorse. Le vedranno se/quando verranno riattivati.

Cosa succede se un utente viene eliminato?

Tutti i contenuti pubblici o condivisi creati dall'utente eliminato rimangono, ma le attribuzioni e le menzioni con @ cambiano in Utente eliminato.

Qualsiasi pagina privata o condivisa a cui nessun utente rimanente ha accesso completo verrà eliminata. Le eliminazioni sono permanenti, con un periodo di tolleranza di 30 giorni per annullare e ripristinare.

Se l'account potrebbe servire in futuro, si consiglia di sospenderlo invece di eliminarlo. Gli utenti eliminati non contribuiscono al conteggio delle licenze fatturabili dello spazio di lavoro.