工作空間分析

工作空間數據分析是企業版的功能，提供關於您的組織如何與整個工作空間的內容互動的全面概覽。

透過關於採用率、使用者參與和搜尋行為的洞察，您將能夠微調您的工作空間，以更好地滿足團隊的特定需求。

若要存取工作空間數據分析，請點擊側邊欄中的 設定，然後點擊 分析。

您將看到有關工作空間內容的資訊概覽，包括最活躍的團隊協作區、瀏覽者和編輯者。

選擇 成員、內容、AI 或 搜尋 分頁以取得更詳盡的細分數據。如果您不是工作空間擁有者，則只能存取 內容。

在 成員 分頁中，您可以分析成員如何採用並與工作空間內容互動。您將看到一張顯示過去 90 天內活躍成員的圖表。

此外還有工作空間成員及其活動的列表。請注意，任何選擇退出數據分析的成員都會顯示帶有刪除線的眼睛圖示。

• 點擊任何欄標題即可進行排序。

  • 您可以依 頁面瀏覽量、頁面編輯次數 和 最後活動時間 進行排序。

在 內容 分頁中，您可以追蹤成員如何與工作空間內容互動。透過分析瀏覽次數、不重複瀏覽者人數以及最後編輯日期等指標，您可以快速判斷哪些內容最受歡迎或已過時。

這些資訊可以協助您決定要更新、修訂哪些頁面，或將哪些頁面更顯著地升級給您的團隊。

若要搜尋頁面：

• 在搜尋列中輸入頁面名稱。

• 篩選條件為 建立日期、建立者 或 團隊協作區。

前往工作空間數據分析的 AI 分頁，查看您的團隊如何在整個工作空間中使用 AI。追蹤「活躍 AI 成員」、「AI 動作」和「每位使用者的 AI 動作」等指標，以了解採用率和使用情況。

檢視所有 AI 功能的數據，或依「代理程式」、「連接器」或「會議記錄」進行篩選，以查看您的團隊最常使用哪些功能。您也可以查看出現在 AI 回應中的前 100 個頁面。

若要將此資料匯出為 CSV，請點擊表格頂端的下載圖示。

在 搜尋 分頁中，您可以了解工作區成員正在搜尋的內容、各查詢的搜尋次數以及點擊率。這些指標有助於您找出說明文件中的潛在缺漏，並協助您調整內容以提升搜尋成效。

• 點擊任何欄標題即可進行排序。

  • 您可以依 搜尋次數、唯一搜尋次數 和 點擊率 進行排序。

• 搜尋查詢：在工作空間中搜尋過的詞彙。

  • 注意：只有由 超過 1 位使用者 搜尋且搜尋 超過一次 的查詢，才會顯示在搜尋分析表格中。

• 頁面編輯：個別使用者在 1 分鐘內對頁面所做的所有變更。

• 頁面瀏覽量：特定頁面的每一次瀏覽。

  • 包含成員、訪客及匿名使用者在公開頁面上的頁面瀏覽量。

  • 瀏覽記錄可能會被廣告攔截器封鎖，或是若已登入的成員選擇退出記錄亦會受到影響。

• 已瀏覽的唯一頁面數：使用者瀏覽過的唯一頁面數量。

  • 在公開頁面上停用 Cookie 的匿名使用者，每次瀏覽頁面時都會被計算為唯一瀏覽者。

• 活躍成員：在特定期間內瀏覽過頁面的唯一成員數量。

• 最活躍的編輯者：依編輯總次數排名的成員。

• 所有時間：包含「所有時間」範圍的指標，將會回溯至您的企業版開始日期。

• AI 動作：使用者發起的 AI 功能互動，例如向代理程式提問、要求代理程式產生頁面摘要，或使用 AI 會議記錄來轉錄對話。

• 活躍 AI 成員：在特定期間內至少執行過一次 AI 動作的唯一成員數量。

• AI 使用率：同時使用 AI 的活躍成員百分比。

• 每位使用者的 AI 動作數：在選定時間範圍內，每位活躍 AI 成員的平均 AI 動作數。